Privacy Policy

At Sakura Bento, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This policy outlines how we collect, use, and safeguard your data.

1. Information We Collect

When you use our website or place an order, we may collect the following:

• Name and contact details (email, phone number)
• Delivery address
• Payment information (processed securely via Xendit)
• Order history and preferences

2. User of Information

Your information is used to:

• Process and deliver your orders
• Communicate updates or issues
• Improve our service and website experience
• Comply with legal and regulatory requirements

3. Data Security

We user appropriate security measures to protect your personal data. All payments are securely processed through Xendit; we do not store your card or banking information.

4. Sharing of Information

We do not sell or share your personal information with third parties, except:

• With delivery partners for order fulfillment
• As required by law or legal process

5. Your Rights

You may request to view, update, or delete your personal data by contacting us at:

• Email: support@sakura-bento.store

Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time. Continued use of our services implies acceptance of any changes.

プライバシーポリシー

Sakura Bento（以下「当店」）では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。 本ポリシーでは、当店が収集する情報、その利用目的、管理方法についてご説明いたします。

1. 収集する情報

当店では、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を収集する場合があります。

• お名前および連絡先（メールアドレス、電話番号）
• 配送先住所
• お支払い情報（Xenditによる安全な決済処理）
• ご注文履歴およびご利用傾向

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

• ご注文商品の処理および配送業務の遂行
• ご注文内容や配送状況に関するご連絡
• サービスおよびウェブサイトの品質向上
• 関連法令および規制への準拠

3. 個人情報の管理と安全対策

当店では、お客様の個人情報を安全に管理するため、適切なセキュリティ対策を講じております。
お支払い情報は、信頼性の高い決済サービス「Xendit」を通じて処理され、当店ではクレジットカード情報や口座情報を保持いたしません。

4. 第三者への情報提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。

• 商品の配送など、サービス提供に必要な範囲での業務委託先への情報提供
• 法令に基づく要請があった場合、または法的手続きに対応する必要がある場合

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の対応を当店に依頼することができます。

• 保有している情報の確認
• 情報の訂正・更新
• 情報の削除依頼（法令により保存義務がある場合を除く）

ご希望の際は、以下の連絡先までご連絡ください。

• Email: support@sakura-bento.store

プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。変更後も引き続き当店のサービスをご利用いただいた場合は、改定内容に同意いただいたものとみなします。